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常见问题

基础概念​

GoRelay 怎么工作？​

详见 产品介绍 和 快速上手。简而言之：你的应用连接 GoRelay 客户端监听的端口，由 GoRelay 把流量经加速线路转发到目标服务器。

地址按场景选：

  • 应用与客户端在同一台设备（最简单）：127.0.0.1 : 端口
  • 应用在同局域网另一台设备：客户端设备的局域网 IP : 端口
  • 应用在另一个局域网：该局域网需另装一台客户端

支持哪些设备 / 系统？​

Windows / macOS / Linux / iOS / Android、软路由、NAS。一台设备装客户端即可。

同一局域网多台设备都要装客户端？​

不需要。只需一台装客户端，其他设备把"连接目标"指向它的 局域网 IP : 监听端口 就能共享。

服务有日志记录吗？​

只记录连接时间、流量统计等运营必要数据。不记录用户传输内容；传输全程加密。

开了全局代理后 GoRelay 客户端连不上怎么办？​

GoRelay 客户端使用国内地址登录与同步。v2rayN、Clash、小火箭等若开全局模式，会导致客户端离线甚至整机无法上网。

不要开全局：改用绕过中国大陆（规则分流），各软件具体设置见 故障排除 — 全局代理。

套餐与使用​

有哪些套餐？​

以 套餐订阅页 实时展示为准。详细参数表见 计费 — 套餐分级。

一次性设置费是什么？​

首次购买某档套餐时一次性收取，续费同档不再收。

一个账号能有多个套餐吗？​

不能。同一账号同时只能有一个有效套餐。升级前建议先用完当前套餐——直接购买新套餐会覆盖旧的且无法恢复。

套餐到期还能登录吗？​

可以登录，但中继功能会暂停，需续费恢复。

续费时流量和有效期怎么处理？​

详见 计费 — 续费时的流量与有效期。普通套餐续费会清空已用流量并重新计算有效期，剩余流量不保留。

节点与连接​

有哪些节点？​

控制台 中继 → 中继列表 → 创建规则 的「入口节点」下拉框，或 中继 → 线路状态 页查看。节点按 Lv1–Lv4 分档，受套餐等级限制；出口节点跟随入口自动确定。

Lv1–Lv4 是什么？​

节点等级，与公共套餐 Micro / Lite / Pro / Max 一一对应。高等级套餐可使用全部低于等级的节点（例：Pro 可用 Lv1–Lv3）。节点条目末尾的 (倍率: N) 是计费流量放大倍数，详见 流量与带宽。

没速度 / 不稳定 / 丢包，是线路问题吗？​

中继只是链路一环，整体体验还受本地宽带、Wi-Fi、设备性能、目标服务、落地 IP 网络等影响。先做这几步排查：

  1. 本地网络是否抖动（重启光猫/路由、换网线、对比有线/无线）
  2. 直连目标服务是否正常（同一落地换不同目标对比）
  3. 切换不同入口/出口看问题是否随线路变化
  4. 大面积故障会发布公告；中继 → 线路状态 可查节点实时在线状态

换了落地 IP 反而更卡？​

不同商家落地 IP 与各线路海外出口的互联质量不同，某些组合可能不佳。建议多尝试不同中转线路找到最适合自己落地的组合。

高峰期延迟升高 / 丢包？​

国内部分地区运营商对跨网存在 QoS 限速 / 拥塞，非线路问题，服务侧无法消除。建议：

  • 使用 同运营商 入口（移动宽带 → 移动入口）
  • 优先选择 三线入口 或 BGP 入口

一个账号能用多少个中继？​

中继规则条数受套餐限制（以控制台「财务 → 套餐订阅」展示为准）；同时账号整体还受 并发连接数 / 接入宽带 IP 数 / 线路带宽 等指标约束。详见 套餐分级。

带宽与测速​

带宽多大？为什么不建议测速？​

公共套餐为共享带宽，不保证某用户在任意时段达到固定速率。一般网页 / 直播推流，单设备 5–10 Mbps 通常已够。

测速本身会大量占带宽影响其他用户，且"跑得高"不代表稳定。长期 / 高频测速可能触发限制或封禁，请知悉。排查问题时优先排查本地宽带与落地网络，再定位中转。

协议与兼容性​

你们禁止 UDP / Socks5 吗？​

不禁止。如果不通，多数是上游机房 / 网络环境对相关协议有限制（GoRelay 无法控制）。可尝试切换协议或更换入口节点。

用 Socks 代理有什么风险？​

不要把 Socks 端口暴露到公网——任何人扫到都可能滥用你的网络，仅设密码并不可靠（部分流量可能绕开鉴权）。推荐做法：

  1. 搭建 SS / VMess 等协议
  2. 在 Clash / v2rayN 等本地客户端导入节点
  3. 让需要 Socks 的软件（如指纹浏览器）连接 本机 客户端的 Socks 端口
  4. 该本地端口不对公网开放

套餐参数与限制​

规则数量 / 接入宽带数 / 并发连接数是什么？​

参数含义
规则数量单账号可创建 / 启用的中继规则条数上限
接入宽带数单账号同时可接入的客户端宽带 IP 数上限。IPv4 与 IPv6 均计入；不同宽带 / 手机数据 / 不同出口都会占名额。设备启用 IPv6 容易出现"占用更多 IPv6"的情况，更易触发限制
并发连接数账号整体允许的最大同时活动连接数

只要设备 / 应用保持连接就计入统计，即使空闲也占名额。规则数量本身不限，但所有规则汇总受以上指标共同约束。

怀疑触发了接入限制怎么自查？​

  1. 暂停该线路相关的所有规则
  2. 等约 3 分钟
  3. 仅启用一条规则、用一台设备测试

若恢复正常，多半是多设备 / 多网络 / IPv6 触发了接入限制。建议减少在线设备或升级套餐。

怎么排查落地网络（TCP 延迟 / 丢包）？​

用 itdog 在线 TCPing — 输入「您的 IP : 端口」，海外落地仅勾选"海外"监测点，运行 1–2 分钟。

  • 多数监测点超时 → 偏向落地网络 / 互联路径问题
  • 仅个别地区异常 → 尝试更换入口类型 / 线路组合

公共套餐 vs 定制​

公共套餐能用于商业用途吗？​

仅限个人使用，不提供 SLA 保证。商业场景请联系 Telegram 客服 定制方案。

公共 vs 定制怎么选？​

  • 公共套餐：多用户共享，性价比高，可能存在资源竞争（像公交车）
  • 流量定制：体验更稳定（像快车道）
  • 独享定制：独享带宽，目标稳定与可控（像专属资源）

业务越关键越建议升级，便宜 + 极快 + 极稳不可兼得。

隧道 / IEPL / IPLC 怎么选？​

类型适合场景
隧道对稳定性要求不高、可用为主
IEPL运营等对稳定性有一定要求
IPLC直播、金融等对稳定性要求最高

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